工具交流 这么多人来声讨钢市，我也来证明一下钢铁城市的垃圾质量

[Tony]

真后悔相信了商家的回复，真以为能善后。
现在的心情真不知是死心还是愤怒，好好的心情就给搞坏了。

6/8 联系“幸福女人精品店铺”，说先要和厂家沟通。
6/9 说工厂停电，没上班，要再等。然后又咨询我加价500换铁台面行不行
6/10 感觉加500元有点贵，毕竟没打折时，大理石和铁台面差价才400元，8折后，差价就更只有320了。就回复说只换大理石台面就行了。
6/11 突然回复说要把整机发回去调试，发回去的运费包，但发回来的运费不包，尽量帮我争取啦。

天啊，要整台机发回去，原包装都没了，要怎么打包回原样？还有，就算打包好了，下楼，去货运公司，这些都是体力活和金钱啊！万一再来个发回来的运费不包，花个4，500，然后又要请人上楼，安装，花的钱，起码都值1/3台机了。甚至碰到物流损坏，或者说缺了零件，来个说我损坏的，或者拒收，折腾不起啊……。

但这次回复后，等了一个小时都没回复，只能先下线了。

刚才又上线，终于看到回复了，商家说可以包来回的运费。

但因为整个打包回去，难度实在是太大了，我只要求换个台面，一个台面就整机发回去，不知道有多少人赞成这个观点？

如果都这样搞，以后有个螺丝孔问题，油漆问题什么的，都让整机发回去，我看10个有9个就只能骂两句，你们的目的也达到了。

[Tony]

有人可能觉得包运费就寄回去啊。

但没了原包装，重新包装，还有，360多斤搬下楼，搬到货运中心是什么概念呢？截一下别人的贴，还有我之前组装时的记录让大家感觉一下重量。





不是说包运费就是负责任，有些事情根本就很难完成。我说我包火车票，让你们技术员带东西过来调试，可能吗？

我要求最简单的更换台面，为什么就不肯，只能整机返回？还说希望这两个字，真的这么诚心，我这里就说，我拒绝整机返回，能换台面就换，不能换就说回复一声，或者让帖子沉下去，但不要再说一定负责售后这话了。

过两天我会整理一下论坛钢市的帖子，让大家评论一下钢市的售后到底是好还是差的。