版务管理的基本要素（一）

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　版务管理，在任何一个社区论坛或聊天室，都是极其至关重要的。论坛，是各色好网喜文、百家杂论之人等的最佳表现平台。更是民心民意最基本的反映点、采撷点和文人雅士的集散地。而管理者或者是斑竹，必须具备最基本的或者更高的文化修养和品质修养，而光有博渊的文化素养是不够的，还要有博广宽大的胸怀。他的一言一行，都是代表着论坛或者网络运营商的形象，不仅仅是个人行为和修养的问题和反应。如何做到更人性化的管理运作和积极参与。那就看管理者的人品、人格、文化水平和质素休养了。 　　

　　在网络上，删除帖子、转移帖子、扣除相应分值都是再正常不过的事情了。但是，不管是上面哪一种情况，你都必须给当事人一个基本明确的说法和义务上的解释，这也是人性化管理的一个点。没有时间，工作忙等等都不能成其借口。没有时间可以一边待着去！工作忙可以去忙工作而不必在这里浪费网络运营商提供的免费资源。没有水平就更不要在这里丢人现眼了。因为，丢的不是你自己的人，自己的人怎么丢网友管不了，可丢了提高平台的“网络运营商”的脸和广大网友商友的脸，这个是绝对不能允许的。

　　在新加入论坛的朋友，不清楚论坛基本规则的时候，因为不是每个社区都一样的。如果出现斑竹或者管理认为不合适的文章及图片等资料，作为斑竹应先和发帖者做必要的沟通，如果文章或者图片有违法律法规，可先做删除处理，但是，小小不言的疏忽，是应该先和新人沟通再进行处理的，这样才能够留人，强硬的利用斑竹的权利去删除，是有损论坛形象的，因为缺少了基本的尊重和人性化。　　

　　论坛是网络运营商的窗口，是企业的脸面，更是企业的整体形象的反映。试问，窗不明，脸不净，形象猥琐，素质低下能够长久下去吗？能够再发展吗？能够有好的形象吗？管理者，就必须有管理者的思想，就必须具备一定的管理技巧，而不是小我狭隘短视的思维。如果仅仅是站在自己喜好善恶的小又狭隘的思想上去看、管、删论坛出现的问题。用自己的情感亲情、东朋西友的义气，并带有强烈的个人感情色彩去管理论坛。那么，这个所谓的管理者，就不是一般的无能无知了，而是真正的用擀面杖吹火了。 　　

　　管理者，必须着眼于整个网络运营商或者社区论坛的大局，高看平视整个论坛的兴衰荣辱。绝对不能因为朋友、聊友或某种利益关系的牵扯而人浑随浑，没有分明、公平、公正的正义心和平常心。顺己心者随你乱而不惩，不入己眼者立刻删而罚之。小鸡肚肠，疑神疑鬼，拉帮结派、勾心斗角、自大假傲是论坛管理者的大忌。更是网络运营商拓展的绊脚石。 　　

　　管理者必须清醒、清楚的明白，自己的一言一行，举手投足，都将会给论坛和网络运营商带来怎样的后果。如果管理者是拿了网络运营商的薪水的，就更应该仔细的斟酌自己的行为和言谈了，就是义务无薪的斑竹亦是如此。不然，网络运营商的资金就是打了水飘，这个还是在其次，最重要的是，危害了网络运营商商誉，阻碍了网络运营商和社区的发展。 　　

　　论坛，谁都知道常驻好聊的大部分是好网寻机的商友，和部分寻找商机和淘金的投资商。紧张高压的工作之余，来到论坛，轻松的侃几句，聊些在实际工作中不方便说、不敢说、不能说的话题。就是想达到一个舒缓、发泄自身压力的目的。顺便在网聊中多认识点商场上的朋友，为自己的事业打基础或铺路。 　　

　　同时，又可以在这里发表点被其他媒体未必认可的大作。不管怎么说，能够发表，能够帖在论坛上，能够有人看，有人评论，那就是某种肯定，也是心理上的某种满足。这种舒缓压力的方法，事实上已经被非常普遍的应用在大部分网友的身上。 　　

　　而论坛的环境和条件，就是能够给这些商友提供一个舒心愉快的场所，使他们在寻找商机和获取利益的同时。又能够有一个舒缓压力地方。这本是网络运营商站在商友的立场所考虑，或者说是站在自身拓展的需要上。如果一家饭店，仅仅是给人提供了可口的饭菜，而不提供茶水、板凳和基本舒适的环境，我想，蹬在马路上大吃可口有味的饭菜，一定是非常倒味口的事情。也绝对会打折扣。 　　
　　
　　论坛其实就是网络运营商提供的基本的配套设施的一个点或一个服务的延伸。当然也是为了给聊友和商家提供一个开心赚钱，愉快花钱的快意补充。更是提高自身竞争力的一个小数点。现在的中国，网络运营商并非就只谁谁一家，可以说是多如牛毛。不在这个论坛就去别的论坛，而这些好文喜网人之中，就有一大部分是商人或是潜在客户。这难道对网络运营商来说，不是客户的流失吗？不是阻断了后续潜在客户的路？不是折了自己刚丰的羽翼？

[傻瀦瀦]

好贴好顶啊`

[猫猫家族]

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[影子]

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