2月27日上午，端州四路龙景花园一10楼住户家中突发大火，由于户主不在家，消防员只好撬门进入将火扑灭。据附近居民介绍，户主有可能正在外喝早茶，直到消防员离开，尚不知道家中失火。
“大概是8点半左右，我发现有烟冒出来，就上来查看，发现起火就赶紧报警。”该小区一黄姓保安说，“可能是电线短路起火，现在还不清楚。”小区管理处试图联系户主，但发现户主手机就放在房子里。附近住户表示户主可能去喝早茶了。
随后，管理处辗转联系到户主的妹妹，其赶到后惊恐不已，双手捂着嘴走进房子查看。直到记者离开时，户主还没赶回。